La industria de maquinaria de construcción se ha visto afectada por la recesión macroeconómica, la guerra de precios, especialmente la COVID-19 desde este año y otros factores. Ante un entorno de mercado más competitivo, Li Shunzhou, subdirector general de Qingdao Kotai Heavy Industry Machinery Co., Ltd., dijo en una entrevista con el reportero de First Engineering Machinery Network: "Cuanto más volátil es el mercado, más necesitamos afianzar nuestro propio camino de desarrollo y creer firmemente que el poder de la cultura corporativa puede guiarnos para salir del aprieto; primero, debemos adherirnos a la progresividad, la naturaleza única y confiable de nuestros productos; segundo, debemos permanecer cerca del mercado y arraigar profundamente la supervivencia y el desarrollo empresarial en las necesidades cambiantes de los clientes".
Productos de alta calidad y la confianza de la "competencia de estilo budista"
Kotai Heavy Industry, que se dedica al sector de las apisonadoras totalmente hidráulicas, se ha destacado en la industria desde su creación con el concepto de "la calidad lidera el futuro" y "el producto como núcleo, creando valor para los clientes". Se ha convertido en una estrella en ascenso en la industria de las apisonadoras.
El tiempo vuela de un lado a otro y la artesanía construye sueños. Después de casi 20 años de desarrollo, Kotai Heavy Industry siempre se ha adherido a su posición principal. Actualmente, su negocio de rodillos cubre cuatro series principales y más de 60 variedades de productos de rodillos totalmente hidráulicos, incluidas ruedas de acero simples totalmente hidráulicas, ruedas de acero dobles totalmente hidráulicas, ruedas de goma totalmente hidráulicas y compactadores de basura.
Ante la cada vez más feroz guerra de precios, muchas empresas están reduciendo sus configuraciones y precios para hacer frente a la situación. Kotai Heavy Industry no está dispuesta a seguir la tendencia e insiste en crear productos de alta calidad. "Lo que queremos ofrecer a nuestros clientes es una sensación de relación calidad-precio y de valor por el dinero". Li Shunzhou dijo que promover el desarrollo de alta calidad en la industria no solo es el camino correcto, sino también la responsabilidad de la fabricación china. Las necesidades más esenciales de los clientes son productos y servicios de alta calidad, no solo precios asequibles.
Precisamente esta perseverancia y determinación para poner en práctica las habilidades internas ha permitido a Kotai Heavy Industry mantener la confianza frente a los fuertes competidores de la industria. Li Shunzhou explicó que, aunque el mercado de rodillos se vio afectado por la epidemia en 2020, los rodillos para neumáticos de Kotai Heavy Industry se agotaron con frecuencia y el suministro de rodillos de acero para ruedas individuales también fue relativamente limitado. En particular, los rodillos de gran tonelaje y alta calidad que han sido muy populares se han vendido continuamente a varios lugares, recibiendo elogios generalizados, y los beneficios económicos de la empresa han mantenido un crecimiento constante.
Servicio cálido, perseverando paso a paso.
A lo largo de los años, Kotai Heavy Industry ha atraído a una gran cantidad de usuarios de rodillos y empresas de construcción debido a su buen desempeño en el mercado y la excelente calidad de sus productos. Al brindar servicios de alta calidad para devolver el apoyo a nuestros clientes, los pasos de Kotai Heavy Industry en el acompañamiento de los clientes se están volviendo cada vez más sólidos.
Desde principios de invierno, con el fin de comprender las necesidades de los clientes a la primera y cumplir con nuestro compromiso con ellos con esmero, Kotai Heavy Industry ha llevado a cabo inspecciones in situ y reconfortantes actividades de servicio para clientes de todo el país. A partir de ahora, el servicio de Kotai Heavy Industry a Wanlixing se ha extendido por Shandong, Henan, Jiangsu y otros lugares, y actualmente se está llevando a cabo en todo el país.
Kotai está lanzando una campaña de servicio a nivel nacional para viajar miles de kilómetros
Durante el proceso de servicio de inspección, además de un mantenimiento profesional y atento del equipo, Kotai Heavy Industry también preparó cuidadosamente un conmovedor paquete de obsequio para los clientes, que incluye filtros de aceite hidráulico personalizados, filtros diésel, ropa de trabajo, tazas de aislamiento y otros obsequios prácticos.
Li Shunzhou dijo: "Kotai Heavy Industry brinda servicios a miles de kilómetros de distancia. Con una actitud sólida y paso a paso, nos acercamos a nuestros clientes y escuchamos sus voces. Con sinceridad y gratitud, ponemos en práctica nuestro trabajo de servicio. Esta es la artesanía de Kotai Heavy Industry".
Frente a la imprevisibilidad y los altibajos de la industria de la maquinaria de construcción, Kotai Heavy Industry se adhiere a los conceptos culturales y espirituales tradicionales, evalúa la situación con concentración y sabiduría para hacer frente a los cambios de los tiempos. Se puede decir que "se pueden escuchar dos mareas al día de sus propias fuentes, y miles de montañas y miles de piedras pesadas no pueden reírse de su ignorancia inconsciente". Nos centramos en la gestión, producimos productos con cuidado, hacemos que los productos resalten el valor y hacemos que los servicios muestren calidez. De cara al futuro, Li Shunzhou afirmó que Kotai Heavy Industry seguirá adhiriendo a su negocio principal con intención y artesanía originales, y continuará abrazando la industria de una manera sutil y silenciosa.
