Sobre nosotros

 

Maquinaria para la industria pesada Qingdao Kotai Co., Ltd.

Qingdao Kotai Heavy Industry Machinery Co., Ltd. se estableció en 2003. Es una empresa de alta tecnología dedicada a la investigación, desarrollo y fabricación de maquinaria de construcción de carreteras y piezas estructurales de alta gama; es una empresa innovadora que busca constantemente la mejora de la tecnología y la calidad; es una empresa de tecnología de alta gama. Es una empresa de fabricación moderna integrada con excelentes talentos de gestión; también es una empresa de alianzas que brinda a los clientes soluciones integrales para sus necesidades.

Desde la creación de la empresa, Kotai Heavy Industry siempre se ha adherido al principio de orientación a las personas y a la demanda de los clientes. Los rodillos que produce se exportan a más de 60 países de Oriente Medio, África, América, el sudeste asiático, Asia central, etc., y han ganado el título de "Usuarios de la industria de maquinaria de construcción de China" durante muchos años consecutivos. Premio de oro a la innovación tecnológica, premio de oro al boca a boca, premio de oro a la contribución a la aplicación, premio al mejor diseño de apariencia del producto" y "Premio al proyecto del Plan Nacional de Antorcha", etc. El desempeño sobresaliente de Kotai Heavy Industry ha sido altamente reconocido por la Asociación de la Industria de Maquinaria de Construcción de China, y se ha convertido en la unidad vicepresidenta de la asociación de la industria. También es la unidad de presidente ejecutivo de la "Alianza de la marca de maquinaria de pavimento de China"; métodos de gestión modernos y procesamiento de precisión automatizado La combinación de equipos ha hecho que el otro negocio importante de la empresa, las capacidades de producción y procesamiento de piezas estructurales de alta gama, sea cada vez más prominente. El alcance comercial cubre maquinaria de ingeniería, maquinaria logística y otros campos. Es una empresa importante y confiable en la que confían marcas de renombre internacional como Takeuchi, Kato y Clark.

En la actualidad, Kotai Heavy Industry se encuentra en el escenario mundial y la marca Kotai también está floreciendo activamente en este gran escenario del mundo. A medida que se acelera la integración de China en el mundo, Kotai Heavy Industry se mantiene al día con los tiempos y propone oportunamente cambiar sus productos de "ventas nacionales a ventas de exportación". En el futuro, Kotai Heavy Industry continuará trabajando con unidades de alianza para integrar recursos globales desde una perspectiva internacional y continuar brindando a los clientes soluciones de productos integrales.

Nuestra empresa obtuvo la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001.

 

 

Principio de servicio: Cerca de la voz de los usuarios, más allá de la satisfacción del usuario

Servicio activo:Antes de que el usuario necesite el servicio, piense en lo que el usuario desea para satisfacer sus expectativas de servicio, como la orientación técnica previa a la venta del usuario, el uso de capacitación en la venta, la capacitación centralizada desde la venta hasta el uso del servicio, la capacitación regular después del uso del servicio, la visita de regreso del usuario, etc.

Servicio completo:Basándose en la cadena de valor de la operación, el concepto de servicio se integra en todos los aspectos de investigación y desarrollo, fabricación, ventas y servicio. Cada empleado de la empresa es una unidad de servicio, a través del mecanismo de coordinación y vinculación de cada eslabón de la cadena de valor, la "cadena de servicio interna" y la "cadena de servicio externa" se combinan estrechamente para lograr un verdadero servicio completo.

Servicio diferenciado:Dividir a los usuarios en grupos, usuarios individuales, usuarios experimentales, usuarios de nuevos productos, servicios de operación centralizada y servicios de operación dispersos, diseñar cuidadosamente planes de servicios de marketing dirigidos, asignar recursos diferenciados según el valor para el usuario, establecer ventajas de servicio e introducir constantemente productos diversificados para satisfacer las necesidades de los usuarios. Brindar servicios a medida para los usuarios.

Servicio eficiente:Basándose en la gestión de la relación con el cliente, mejorar los canales de comercialización, optimizar los procesos de servicio, mejorar los medios de soporte y satisfacer las necesidades de los clientes con servicios eficientes.

Servicio de calidad:Preste atención a la formación de equipos de servicio y a la capacitación en habilidades de servicio, mejore la calidad del servicio al cliente y conmueva a los usuarios con un servicio amable y meticuloso. El servicio es infinito, más allá de la satisfacción del usuario.

Los productos han obtenido varias patentes nacionales.

 

Certificado TOP50 de la industria de maquinaria de construcción

Ganador de los premios TOP50 de la industria de maquinaria de construcción por 13 años consecutivos

 

 

 

¿Necesita algo? Podemos ayudarle. Sea cual sea su negocio, tamaño o ubicación, nuestros servicios expertos pueden ayudarle a ahorrar tiempo, ganar dinero y hacer su mejor trabajo. Contamos con tecnología y servicios de primera clase personalizados para cada presupuesto y objetivo. Elija entre opciones que le permitan hacerlo usted mismo o completar el soporte del distribuidor en el sitio de la red más grande de la industria. Usted puede hacerlo. Nosotros lo respaldamos. Hagámoslo juntos.

La línea de productos KOTAI, compuesta por más de 100 máquinas, accesorios, sistemas de potencia y piezas, refleja nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes. Seguiremos siendo líderes ayudando a nuestros clientes a satisfacer sus necesidades con equipos duraderos y confiables.

La oferta de productos incluye camiones articulados, retroexcavadoras, topadoras, motores, excavadoras, generadores, motoniveladoras, minicargadoras y cargadoras de ruedas.

KOTAI ofrece servicios OEM y producción de piezas estructurales.

Construimos una gran red en la industria en todo el mundo, in situ.

Podrás obtener asistencia en un día por parte de nuestro distribuidor local.